Üyelik Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

Sensör Bizde olarak, www.sensorbizde.com internet sitesi üzerinden üyelik oluşturmanız, üyelik hesabınızı kullanmanız ve üyelik kapsamında sunulan hizmetlerden yararlanmanız sırasında elde edilen kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir.

Bu Aydınlatma Metni, üyelik süreçleri kapsamında kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, kimlere aktarılabileceği, hangi yöntemlerle toplandığı, hukuki sebepleri ve KVKK kapsamındaki haklarınız hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Üyelik işlemleri ve üyelik hesabının kullanımı kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.
İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, fatura ve teslimat adresi.
Üyelik Bilgileri: Kullanıcı adı, üyelik tarihi, üyelik durumu, hesap tercihleri.
Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, sepet bilgileri, talep ve şikayet kayıtları, ürün inceleme ve değerlendirme süreçlerine ilişkin bilgiler.
Finans ve Ödeme Bilgileri: Fatura bilgileri, ödeme yöntemi bilgisi, ödeme ve tahsilat süreçlerine ilişkin işlem kayıtları. Kart bilgileriniz ödeme kuruluşları aracılığıyla işlenmekte olup, Sensör Bizde tarafından kart bilgileriniz saklanmamaktadır.
İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, giriş-çıkış kayıtları, log kayıtları, cihaz ve tarayıcı bilgileri, güvenlik doğrulama kayıtları.
Pazarlama Bilgileri: Kampanya tercihleri, ticari elektronik ileti izinleri, ürün ve kategori ilgi alanları, çerez ve reklam tercihleri.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartlarına uygun olarak aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Üyelik hesabınızın oluşturulması, yönetilmesi ve güvenliğinin sağlanması,
Web sitesi üzerinden ürün ve hizmetlerden yararlanmanızın sağlanması,
Siparişlerin alınması, işlenmesi, hazırlanması, faturalandırılması ve teslim edilmesi,
Ödeme, iade, değişim ve satış sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi,
Müşteri ilişkileri, talep, öneri ve şikayet süreçlerinin yönetilmesi,
Ürün, hizmet ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,
Site güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi,
Mevzuattan kaynaklanan saklama, bildirim, denetim ve diğer yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarından gelen taleplerin karşılanması,
Açık rızanız veya ilgili mevzuata uygun izniniz bulunması halinde kampanya, tanıtım, reklam ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi ve mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi kapsamında, gerekli ve sınırlı olmak kaydıyla aşağıdaki kişi, kurum ve kuruluşlarla paylaşılabilir:

Kargo ve lojistik hizmet sağlayıcıları,
Ödeme kuruluşları, banka ve finansal hizmet sağlayıcıları,
E-fatura, e-arşiv ve muhasebe hizmet sağlayıcıları,
Bilgi teknolojileri, sunucu, yazılım, altyapı ve güvenlik hizmeti sağlayıcıları,
Çağrı merkezi, müşteri destek ve iletişim hizmeti sağlayıcıları,
Reklam, analiz ve pazarlama hizmet sağlayıcıları,
Hukuki, mali ve teknik danışmanlar,
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile yargı mercileri.

Kişisel verileriniz, açık rızanız bulunmadıkça veya KVKK’da öngörülen hukuki sebeplerden biri mevcut olmadıkça üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

5. Kişisel Veri Toplama Yöntemi

Kişisel verileriniz; www.sensorbizde.com internet sitesi, üyelik kayıt formu, sipariş formları, iletişim formları, çerezler, elektronik posta, telefon, müşteri hizmetleri kanalları ve elektronik ortamda yapılan işlemler aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanmaktadır.

6. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. maddesinde yer alan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati için veri işlemenin zorunlu olması,
Açık rızanızın bulunması.

Ticari elektronik ileti gönderimi, kişiselleştirilmiş reklam ve pazarlama faaliyetleri gibi açık rıza gerektiren hallerde, kişisel verileriniz yalnızca ilgili onayınız bulunması halinde işlenir.

7. Kişisel Verilerin Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleriyle sınırlı olarak muhafaza edilmektedir.

Saklama süresinin sona ermesi veya kişisel verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel verileriniz, ilgili mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi gereğince, veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

9. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için başvurularınızı, kimliğinizi doğrulamaya elverişli bilgilerle birlikte aşağıdaki iletişim kanalı üzerinden Sensör Bizde’ye iletebilirsiniz.

Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç yasal süreler içerisinde sonuçlandırılacaktır.

10. İletişim

Üyelik Aydınlatma Metni ve kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sorularınız için bizimle aşağıdaki e-posta adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: [email protected]